A PierSec respeita e valoriza a privacidade de seus usuários, estando comprometida com a proteção dos dados pessoais e com a transparência no uso dessas informações. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e detalhada como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam ou utilizam os serviços oferecidos por meio do site piersec.com.br e plataformas associadas.
Coletamos dados pessoais de diversas formas, incluindo:
Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, cargo, empresa, endereço;
Informações de pagamento: dados bancários ou de cartão de crédito (processados por terceiros);
Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, chat, formulários ou outras formas de contato.
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas;
Cookies, tags de pixel e outras tecnologias de rastreamento para análise de navegação e comportamento;
Dados de geolocalização, quando autorizado.
Os dados coletados são tratados com as seguintes finalidades:
Prestação e personalização dos serviços contratados;
Criação e gerenciamento de contas de usuário;
Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais;
Envio de comunicações transacionais e promocionais;
Atendimento ao cliente e suporte técnico;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Detecção e prevenção de fraudes e atividades não autorizadas;
Análise de desempenho e melhorias na experiência do usuário.
A PierSec poderá compartilhar dados pessoais com:
Prestadores de serviços essenciais (como hospedagem, sistemas de pagamento, e-mail marketing, atendimento);
Autoridades públicas e governamentais, mediante obrigação legal;
Em operações societárias, como fusões, aquisições ou incorporações, mediante garantia de sigilo e proteção dos dados.
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.
Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Interesse legítimo do controlador, desde que não sobreponha os direitos e liberdades do titular;
Consentimento do titular, quando aplicável.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, com observância às normas legais.
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para os quais foram coletados ou enquanto houver obrigação legal de conservação. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
O titular dos dados tem os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Informação sobre compartilhamento com terceiros;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento de dados quando for baseado em outras bases legais.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal oficial: contato@piersec.com.br
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Caso os dados sejam transferidos para fora do Brasil, asseguramos que isso ocorrerá em conformidade com a LGPD, com garantias de proteção e segurança adequadas.
Esta Política pode ser modificada a qualquer momento, com publicação da nova versão neste site. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou aviso na plataforma.
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